Hiện tại, nhiều người dùng Fujifilm đang phản ánh về việc ứng dụng Fujifilm XApp không thể kết nối được với các dòng máy ảnh Fujifilm sau khi cập nhật iPhone lên iOS 18.
Tình trạng này đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng truyền tải và xử lý ảnh từ máy ảnh sang điện thoại, đặc biệt là với những người thường xuyên sử dụng ứng dụng để chụp và chia sẻ hình ảnh nhanh chóng.
Theo nhiều báo cáo từ người dùng diễn đàn FujiX-Forum, lỗi này dường như bắt nguồn từ sự không tương thích giữa phiên bản iOS 18 và Fujifilm XApp. Hệ điều hành mới đã thay đổi một số tính năng về bảo mật và quản lý quyền truy cập, điều này có thể đã dẫn đến xung đột trong kết nối giữa iPhone và máy ảnh. Nhiều người dùng đã thử các biện pháp như:
- Khởi động lại thiết bị.
- Xóa kết nối cũ và ghép nối lại.
- Kiểm tra cài đặt quyền truy cập mạng cục bộ và Bluetooth.
Tuy nhiên, các biện pháp này không mang lại hiệu quả, và lỗi kết nối vẫn tồn tại trên các thiết bị chạy iOS 18 phiên bản chính thức hay kể cả nâng lên các phiên bản iOS 18.1 beta mới nhất.
Tạm thời sử dụng thiết bị khác là cách duy nhất
Để giải quyết tình trạng này, người dùng Fujifilm hiện buộc phải chuyển sang sử dụng các thiết bị khác không chạy iOS 18, như iPad (chưa cập nhật iOS 18) hoặc điện thoại Android, để kết nối với máy ảnh của mình. WinWinTeam cũng đã thử nghiệm và cũng gặp phải vấn đề tương tự.
Hiện tại, chưa có giải pháp chính thức nào từ Fujifilm ngoài việc chờ đợi bản cập nhật trong thời gian tới. Trong lúc này, việc sử dụng thiết bị khác ngoài iPhone là phương án duy nhất.
